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2019年商贸类专业知识考试说明
发布时间:2019-06-13

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2019年商贸类专业知识考试说明

您现在的位置:>>>>2019年商贸类专业知识考试说明来源:未知编辑:万智春考学校时间:2019-06-0214:53点击:文章摘要:一、考试范围和要求1.市场营销基础(1)了解市场的含义和特点。 (2)理解常见的市场类型。

(3)了解市场营销的含义。 (原为理解)(4)掌握市场营销观念的演变。

(原为理解)(5)理解微观营销环境和宏观营销环境的内容。 (6)掌握市场营销环境分析······一、考试范围和要求1.市场营销基础(1)了解市场的含义和特点。 (2)理解常见的市场类型。 (3)了解市场营销的含义。

(原为理解)(4)掌握市场营销观念的演变。

(原为理解)(5)理解微观营销环境和宏观营销环境的内容。

(6)掌握市场营销环境分析。 (原为理解)(7)了解市场细分的含义,理解市场细分的程序和原则。

(8)掌握市场细分的标准。

(9)了解目标市场的含义及选择目标市场的条件。 (10)理解选择目标市场的模式。

(11)掌握选择目标市场的策略。 (12)掌握影响目标市场策略选择的因素。

(原为理解)(13)了解市场定位的含义。 (14)理解市场定位的方式和步骤。 (15)掌握市场定位的策略。

(16)理解产品的整体概念。

(17)理解产品组合的要素。 (18)掌握企业产品组合策略。 (19)了解产品生命周期的含义和特殊的产品生命周期。

(20)掌握产品生命周期各阶段的特点及营销策略。

(21)理解延长生命周期的措施。

(22)了解新产品的种类。 (23)理解开发新产品的程序。

(原为掌握)(24)理解影响企业定价的因素。

(25)掌握企业的定价方法。 (26)掌握企业的基本定价策略。 (27)理解调整价格的策略。 (28)了解分销渠道的含义和类型。 (29)理解影响分销渠道选择的因素。

(30)掌握分销渠道选择策略。 (新增)(31)了解分销渠道冲突的概念。

(32)理解分销渠道冲突的根本原因。

(原为了解)(33)理解分销渠道冲突的基本类型。

(34)了解窜货的含义。

(35)理解造成窜货的原因。

(36)理解窜货的危害分析。 (37)掌握规避窜货的措施。

(38)了解促销和促销组合的含义。

(39)理解促销组合各构成要素的优缺点。 (40)理解影响促销组合的因素。

(原为掌握)(41)了解人员推销的含义和方式。

(42)理解人员推销的的程序和基本策略。

(43)了解常用广告媒体的特点。 (44)掌握选择广告媒体应考虑的因素。 (45)理解广告创意的基本要求。

(46)掌握营业推广的方式,理解营业推广的策划。

(原为理解)(47)理解公共关系的方式。

2.国际贸易基础(1)理解国际贸易的概念。 (2)掌握国际贸易的分类。 (3)掌握国际贸易的基本概念。

(4)理解国际分工的含义及其发展阶段。 (新增)(5)掌握影响国际分工发展的因素。

(原为理解)(6)理解国际分工对国际贸易的影响。

(新增)(7)了解对外贸易政策的类型。

(8)理解保护贸易政策。 (9)理解自由贸易政策。

(去掉了管理贸易的含义及其评价)(10)理解关税的概念、性质和特点。 (11)掌握关税的种类。

(12)了解关税对国际贸易的影响。 (13)理解非关税壁垒的定义、分类和特点。

(14)掌握非关税壁垒的的主要种类。

(15)理解非关税壁垒对国际贸易的影响。 (16)掌握鼓励出口方面的措施。

(去掉出口管制方面的措施)(17)了解贸易条约和协定的含义。 (18)理解贸易条约的协定所依据的法律原则。 (19)理解GATT的基本原则。 (20)了解WTO协定的主要内容。

(21)掌握WTO的基本原则和特点。 (22)理解世界贸易组织对国际经济贸易的影响。 (23)理解经济一体化与经济全球化趋势。

(24)理解国际资本移动与跨国公司。

(25)了解中国对外贸易最新发展状况及成就。

(新增)(26)理解一带一路的提出与意义。 (新增)3.物流技术与实务(1)理解物流的含义。

(2)了解现代物流技术及其分类。 (3)理解基本的物流设施与装备。 (4)了解物流区域及物流选址。 (5)理解储存设备规划、装卸搬运设备规划、物流组织结构。

(原为了解)(6)了解装卸设备和储存设备。 (去掉EIQ、ABC)(7)理解条码相关知识。

(8)了解无线射频(RF)终端系统。

(9)理解自动仓库的结构、效益及负面因素。 (10)掌握保管作业。 (去掉仓储作业的基本作业流程)(11)掌握拣货流程。

(12)掌握拣货策略。

(13)掌握拣货方式及自动化程度。 (14)理解拣取设备系统规划与配置方法。 (15)掌握电子标签辅助拣货系统。

(16)了解语言辨别拣货系统和自动分配系统。 (17)理解配送的概念、特点及功能。 (18)掌握配送的种类及应用。 (19)理解配送流程。

(20)了解配送流程中的技术支持系统和设备。 (21)掌握配送作业及配送管理。

(22)掌握常见运输方式的种类。

(23)掌握影响运输方式选择的因素。 (24)了解运输网络设计。 (25)了解第三方物流的基本概念、价值理论和社会效益。

(26)了解物流信息系统的重要性和主要内容。

(27)掌握流通加工的含义、意义和作用。 (28)理解流通加工合理化。

(29)理解流通加工的类型。 (30)理解流通加工作业。

(31)理解流通加工的物品规划。

(32)了解物流系统的定义及特征。 (33)了解物流系统的功能要素。

(34)理解物流客户服务。

4.电子商务基础(1)理解电子商务的概念及特征。 (2)了解电子商务的产生和发展历程。 (3)理解电子商务的影响。

(4)了解电子商务发展中存在的问题。

(原为理解)(5)掌握传统交易方式与电子商务的比较。

(6)理解电子商务的总体构架。 (原为了解)(7)掌握电子商务的分类。

(8)了解电子商务的交易模式及应用。

(原为理解)(9)了解电子商务的作业流程。

(10)理解电子商务业务的主要环节。 (11)掌握电子商务的支付方式。

(12)理解银行卡业务。 (13)掌握网上银行业务。 (14)理解电子货币。

(15)掌握网上支付系统。 (16)掌握第三方支付平台。

(17)理解电子商务下新兴物流应具备的条件。 (18)理解物流在电子商务中的角色。 (19)了解市场和营销理念的变化。 (20)理解网络营销策略。

(21)掌握网络营销的特点。 (22)理解网络环境下的商业信息传播。 (23)掌握网络广告的概念及策划内容。 (去掉了主要形式)(24)了解商务网站的策划与定位。

(25)理解商务网站的安全策略。

(26)理解电子商务的安全控制。

(27)了解WWW服务与超链接。 (28)理解网页的含义和构成元素。

(29)理解网站的域名。 5.商品知识(1)了解商品的概念及构成。

(构成为新增)(2)理解商品分类及分类标志。

(3)掌握商品质量的含义及商品质量的基本要求。

(4)掌握影响商品质量的因素。

(5)理解产品质量认证相关规定和强制性产品认证制度。

(6)了解伪劣商品的概念、范围和特征。

(7)理解商品标准的概念和分类。

(8)理解商品标准的级别与代号。 (9)了解食品标准化的概念和内容。 (10)了解商品检验的概念、类别和依据。 (11)掌握商品检验的程序和内容。 (12)掌握商品检验的方法。

(由了解到掌握)(13)掌握商品抽样方法。

(14)了解商品的品级。 (15)理解商品包装的要素、种类、材料。

(16)掌握销售包装标志。 (17)掌握商标的特征、分类及管理。 (新增)(18)了解化妆品的分类和作用。

(19)了解化妆品的质量要求。

(20)理解茶叶的质量、化学成分、特性与保管。 (21)掌握茶叶的感官鉴别方法。 (22)了解服装质量标准的主要种类及内容。

(23)了解服装面料的主要种类及特点。 (24)理解服装的质量标志。

(25)理解酒的分类。 (26)掌握酒的主要品种及感官鉴定方法。

(去掉了家电)二、试卷结构1.市场内容比例市场营销约30%国际贸易基础约20%物流技术与实务约20%电子商务与基础约15%商品知识约15%。

    四是理性消费。选择正规购物场所消费,不冲动、不盲从、不跟风、不攀比、不贪小便宜,不从事非法代购活动。慎重选择携带个人物品出入境,在海关规定允许的范围内选择所携带物品的种类和数量。

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